Preskoči na sadržaj
AI agenti
Web
Aplikacije
Brend

Gradimo AI agente koji odgovaraju dok vi spavate.

Prvi kontakt na webu, u mailu i u porukama preuzima agent. Vašem timu stiže samo ono što traži čovjeka.

Primjer razgovora
22:40, utorak
Kupac Dobar dan, zanima me ugradnja i koliko se čeka na termin.
Agent Za vaš model ugradnja kreće od 320 €, a prvi slobodan termin je u četvrtak u 9. Da ga rezerviram?
Kupac Može četvrtak.
Agent Rezervirano. Potvrda vam je na mailu, a tim ujutro dobije cijeli razgovor.
Razgovor koji agent vodi sam, bez čekanja na radno vrijeme.
01

Lexi radi u deset zemalja.

Lexi: naslovnica platforme s porukom Be read. Be loved.

AI platforma za poslovnu komunikaciju, u produkciji kod banaka, telekoma i trgovačkih lanaca. Naš kod i naša arhitektura, od prvog commita.

lexi.hr ↗
02

Preuzima prvi kontakt, predaje ono što traži čovjeka.

Dolazi →
WebE-mailInstagramFacebookViber
Vaše znanje, jedan odgovor Agent
→ Izlazi
Odgovoreno odmahVašem timu, s kontekstom

Isti odgovor na svakom kanalu, bez obzira odakle upit dolazi.

  1. 01

    Vaše znanje

    Cjenik, usluge, procedure i dosadašnja korespondencija. Učitavamo i održavamo, a vi vidite što agent zna.

  2. 02

    Odgovor

    Agent odgovara iz tog znanja i navodi odakle. Kad za nešto nema podloge, ne nagađa.

  3. 03

    Predaja

    Složen slučaj ide vašem timu s cijelim kontekstom razgovora, da nitko ne pita isto dvaput.

Izvan prvog kontakta

AI za operacije

Dolazna pošta, dokumenti i računi: klasifikacija, izvlačenje podataka, unos u vaš sustav. Posao koji danas netko radi rukom.

  • Klasifikacija pošte
  • OCR računa
  • Unos u ERP

AI za marketing

Objave se generiraju iz vaših izvora, čovjek odobrava, sustav objavljuje. Odgovori na komentare idu iz iste baze znanja.

  • Content pipeline
  • Odobrenje prije objave
  • Mjesečni report
03

Fiksan opseg, fiksna cijena.

Korak 1

Mapiramo

Razložimo proces s ljudima koji ga rade svaki dan.

Korak 2

Gradimo

Workflow se spaja na vaše izvore. Alate ne mijenjate.

Korak 3

Lansiramo

Deploy i primopredaja. Radi na stvarnim podacima.

Dalje

Ostajemo

Iteracije i novi workflow kako se proces mijenja.

DanasS agentom

Upit u 22:40 čeka jutro, a dio ljudi dotad ode drugdje.

Odgovor stiže odmah. Ujutro vas čeka obrađen upit.

Ista tri pitanja svaki dan, svaki put rukom.

Agent ih zatvori sam. Tim radi ono što stvarno traži čovjeka.

Ponuda se slaže napamet, pa se provjerava u cjeniku.

Draft izađe iz cjenika, čovjek ga potvrdi i pošalje.

Upiti razasuti po mailu, porukama i webu.

Sve na jednom mjestu, sa statusom i poviješću razgovora.

Sezonska špica znači propuštene upite.

Isti kapacitet u špici i izvan nje, bez novog zapošljavanja.

04

Web, aplikacije i brending.

  • 4.1

    Web stranice

    Od jedne stranice do kataloga sa stotinama jedinica. Dizajn, izrada i održavanje.

    Primjer web stranice: Aruna
  • 4.2

    Web i poslovne aplikacije

    Interni alati, portali i sustavi po mjeri, ondje gdje gotovo rješenje ne stane.

    Primjer aplikacije: Lexi
  • 4.3

    Brend i dizajn

    Identitet, vizualni jezik i materijali koji idu uz njega, od logotipa do predložaka.

    Primjer brending projekta
  • 4.4

    Održavanje

    Izmjene, nadogradnje i briga o tome da ono što je napravljeno i dalje radi.

    Primjer projekta koji održavamo: Elanija
05

Svaki prodaje nešto što se ne objasni u rečenici.

Lexi: sekcija o vođenom briefu u sučelju platforme
5.1

Lexi

Copywriter, Supporter i Analyzer nad vlastitim korpusom, uz Voicebook koji drži glas brenda na svakom kanalu.

Aruna: naslovnica s ponudom sunčanih elektrana
5.3

Aruna

Sunčane elektrane po mjeri. Web objašnjava tehnički složenu uslugu ljudima koji o njoj ne znaju ništa.

Svi radovi →
06

Od poliklinike do javnog vodovoda.

  • Lexi
  • In Vino Regulas
  • Tvin
  • Poliklinika Analiza
  • Retreat Yachting
  • Elanija
  • Aruna
  • GBB Concept
  • Autegra
  • The Showtime
  • Vodovod Brač
  • Kooglana
  • Behave
  • Contorte
  • Rezal
07
Recite nam koji proces vas najviše košta

Ujutro vas čeka prijedlog.

Prvi razgovor ne obvezuje. Izlazimo s konkretnim prijedlogom što automatizirati prvo i koliko to stoji, ili s iskrenim odgovorom da vam se ne isplati.

info@dotien.hr